מתן-מיתר מספקת סיוע לעובדים ולמשפחותיהם במקרים בהם הם חווים מחלות, פציעה או אובדן. הסיוע ניתן בבית הפונים, במקום העבודה או בכל מקום אחר בו הם בוחרים.
בנוסף, מוגש סיוע במצבים הדורשים קשר עם המוסדות השונים כמו מצוי זכויות מול ביטוח לאומי, שרותי הרווחה ואחרים.
הסיוע והליווי של העובד/ת הסוציאלי/ת מקל על העובדים בהתמודדותם עם המשבר הקשה בו הם נתונים, וכך נחסכות מהם שעות רבות של התרוצצות וחוסר אונים בניסיונותיהם למימוש זכויותיהם. סיוע זה מאפשר להם חזרה מהירה לתפקוד השוטף והתקין.
טלפון אחד ואתם לא לבד, דיסקרטיות מלאה לכל פונה